Términos y condiciones generales
Condiciones Generales de Radial Torque Systems B.V. (KVK 53556542)
1. General
a. Las presentes condiciones generales (“Condiciones Generales”) forman parte de toda oferta emitida por la sociedad de responsabilidad limitada Radial Torque Tools B.V. (KvK 53556542) (“Radial B.V.”) y de todo contrato en el que Radial B.V. suministra bienes.
b. Por “Comprador” se entiende la persona que solicita una oferta a Radial B.V. y/o adquiere bienes.
c. Las condiciones divergentes solo formarán parte del contrato si y en la medida en que Radial B.V. y el Comprador lo acuerden expresamente por escrito.
d. Las presentes Condiciones Generales, con exclusión de las condiciones de compra u otras condiciones del Comprador, se aplican a todas las ofertas del contratista, así como a la formación, el contenido y el cumplimiento de todos los contratos celebrados entre Radial B.V. y el Comprador. Las condiciones generales del Comprador quedan expresamente rechazadas.
e. En caso de conflicto entre las disposiciones del contrato y las Condiciones Generales, prevalecerán las disposiciones del contrato.
2. Oferta
3. Formación del contrato
a. El contrato solo se perfecciona mediante confirmación escrita de Radial B.V..
b. La oferta emitida por Radial B.V. y dicha confirmación se consideran como la representación completa del contrato con el Comprador.
Ejecución del contrato
5. Comunicación
a. Toda comunicación entre Radial B.V. y el Comprador podrá realizarse por medios electrónicos salvo que la ley disponga lo contrario.
b. Si las Condiciones Generales o el contrato establecen que una declaración debe realizarse por escrito, esto también podrá hacerse por vía electrónica siempre que el mensaje electrónico sea imprimible.
c. El Comprador es responsable de almacenar y/o imprimir la comunicación electrónica. La versión de la comunicación electrónica almacenada por Radial B.V. servirá como prueba, salvo prueba en contrario por parte del Comprador.
d. Salvo prueba en contrario, se considerará que la comunicación electrónica ha sido recibida el día de su envío. Si la comunicación electrónica no es recibida debido a problemas de ICT del Comprador, esto correrá por cuenta y riesgo del Comprador.
6. Precios
a. Los precios no incluyen el impuesto sobre el valor añadido ni otros gravámenes impuestos por las autoridades, ni los costes de transporte. Radial B.V. tiene derecho a repercutir estos costes al Comprador.
b. Si tras la celebración del contrato aumentan los factores que determinan el coste, Radial B.V. está autorizada a repercutir dicho aumento al Comprador, siempre que la ejecución del contrato aún no se haya completado en el momento del aumento. El Comprador está obligado a pagar el aumento junto con el pago del importe principal o en el siguiente plazo de pago acordado.
c. En caso de modificación o adición al contrato a solicitud del Comprador, Radial B.V. podrá aumentar el precio según sus tarifas habituales. Radial B.V. no está obligada a aceptar dicha solicitud y podrá exigir que se celebre un contrato escrito independiente.
7. Facturación y pago
a. Los pagos deberán realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura. Si transcurrido este plazo el contratante no ha efectuado el pago (completo), se considerará en mora y deberá intereses del 1 % mensual, considerándose una fracción de mes como un mes completo. Todos los costes incurridos por el contratista, como costes extrajudiciales y judiciales, incluidos los costes de asistencia jurídica, agentes judiciales y agencias de cobro, derivados de pagos tardíos, correrán a cargo del contratante. Los costes extrajudiciales se fijan en al menos el 10 % del importe de la factura con un mínimo de 150 € excluido IVA.
b. El Comprador está obligado, a primera solicitud de Radial B.V., a proporcionar una garantía que, a juicio de esta, sea suficiente para el pago del importe adeudado en virtud del contrato. En caso de incumplimiento o cumplimiento tardío de esta solicitud, Radial B.V. tendrá derecho a suspender la entrega o a resolver el contrato y a reclamar sus daños al Comprador.
c. Todo lo que Radial B.V. tenga que reclamar al Comprador en virtud de cualquier contrato será inmediatamente exigible si:
(1) se ha superado un plazo de pago;
(2) se embargan bienes o créditos del Comprador;
(3) en caso de que el Comprador sea una persona jurídica, este sea disuelto, liquidado, declarado en quiebra o solicite suspensión de pagos;
(4) en caso de que la contraparte sea una persona física, solicite acogerse a un procedimiento de reestructuración de deudas, sea puesta bajo tutela o fallezca.
d. Se excluye el derecho del Comprador a compensar sus créditos frente a Radial B.V..
8. Plazo de entrega
a. El plazo de entrega es determinado de forma aproximada por Radial B.V. y no constituye una obligación de resultado. Para determinar el plazo de entrega, Radial B.V. se basa en las circunstancias que conoce en ese momento.
b. Si surgen circunstancias distintas de las conocidas por Radial B.V. al determinar el plazo de entrega, Radial B.V. podrá ampliar dicho plazo por el tiempo necesario para ejecutar el contrato en esas circunstancias.
c. En caso de suspensión de las obligaciones por parte de Radial B.V., el plazo de entrega y/o el período de ejecución se ampliará por la duración de la suspensión.
d. Queda excluida cualquier responsabilidad de Radial B.V. por el incumplimiento del plazo de entrega.
9. Entrega de bienes
a. a. La entrega se realiza DAP conforme a los Incoterms 2022. El riesgo de los bienes se transfiere al Comprador en el momento en que Radial B.V. los pone a su disposición. El riesgo de carga y descarga recae en el Comprador.
b. Los envíos de artículos nuevos están asegurados si se gestionan a través de la cuenta DHL de Radial B.V.. Este seguro se aplica tanto a envíos DHL Parcel como DHL Express. Si un envío asegurado se pierde, Radial B.V. reemplazará los artículos faltantes sin coste – DAP.
c. Los envíos perdidos de llaves dinamométricas calibradas y mantenidas o reparadas, gestionados a través de la cuenta DHL de Radial B.V., también están asegurados: las llaves dinamométricas con menos de un año se sustituyen por artículos nuevos equivalentes. Para llaves dinamométricas de entre uno y dos años se reembolsa el 75 % del valor original de la factura. Para llaves dinamométricas de entre dos y cuatro años se reembolsa el 50 % del valor original de la factura. Para llaves dinamométricas de más de cuatro años se reembolsa el 25 % del valor original de la factura. Los costes del servicio o reparación original deberán ser abonados íntegramente por el Comprador.
d. El seguro de envíos mediante transportistas distintos de DHL es opcional y debe ser indicado por el Comprador antes del envío y confirmado por Radial B.V..
e. Si los bienes se suministran sobre la base de un modelo de demostración, dicho modelo se considerará una indicación de la calidad media de los bienes.
f. Si el Comprador, tras la expiración del plazo de entrega, se niega a aceptar (totalmente) los bienes, Radial B.V. tiene derecho a:
(1) almacenar los bienes por cuenta y riesgo del Comprador, independientemente de causas de fuerza mayor por parte del Comprador y sin perjuicio de la obligación del Comprador de pagar el precio acordado;
(2) resolver el contrato sin obligación alguna de indemnización frente al Comprador, debiendo este reembolsar todos los costes y daños de Radial B.V.;
(3) vender los bienes si, a su juicio, no puede exigirse razonablemente su conservación ulterior.
g. Si se ha acordado por escrito una entrega bajo pedido, el Comprador está obligado a aceptar los bienes conforme al programa de pedido y entrega acordado. Si no existe dicho programa, el Comprador deberá aceptar todos los bienes a primera solicitud de Radial B.V. dentro del plazo establecido.
h. En todos los casos, el Comprador deberá obtener, por su cuenta, los permisos, exenciones y/o autorizaciones necesarios para el transporte. El Comprador será responsable de todos los daños derivados de la falta de dichos permisos, exenciones y/o autorizaciones.
10. Reserva de dominio
a. Tras la entrega, Radial B.V. seguirá siendo propietaria de todos los bienes suministrados hasta que todas sus reclamaciones actuales y futuras relativas al suministro de bienes y trabajos relacionados, los importes mencionados en el artículo 7.a de estas Condiciones Generales, los costes de cobro y otros costes y daños hayan sido pagados íntegramente.
b. Mientras exista una reserva de dominio sobre los bienes suministrados, el Comprador no podrá gravarlos fuera de su actividad empresarial normal.
c. Una vez que Radial B.V. haya invocado su reserva de dominio, podrá recuperar todos los bienes suministrados. El Comprador permitirá a Radial B.V. acceder al lugar donde se encuentren dichos bienes.
d. Si Radial B.V. no puede invocar su reserva de dominio debido a mezcla, transformación o accesión de los bienes suministrados, el Comprador estará obligado a pignorar los bienes de nueva formación a favor de Radial B.V..
11. Reclamaciones
a. Las reclamaciones del Comprador relativas a defectos en la prestación acordada deberán presentarse sin demora y, en cualquier caso, dentro de los siete (7) días siguientes a la entrega de los bienes, por escrito y debidamente motivadas ante Radial B.V..
b. Los defectos que razonablemente no puedan detectarse dentro de los siete (7) días deberán comunicarse inmediatamente después de su detección, por escrito y motivados, a Radial B.V., pero a más tardar dentro de un (1) mes tras la entrega de los bienes.
c. Tras la expiración del plazo mencionado en este artículo 11.b, el Comprador ya no podrá invocar ningún defecto en la prestación acordada.
d. En cualquier caso, una reclamación relativa a una entrega no será atendida si Radial B.V. no tiene la oportunidad de investigarla. A solicitud de Radial B.V., el Comprador devolverá los bienes objeto de la reclamación (o una parte de ellos) conforme a lo dispuesto en el artículo 12 de estas Condiciones Generales. Hasta el momento en que se conceda la autorización de Radial B.V. mencionada en el artículo 12.a, el Comprador conservará los bienes objeto de la reclamación por su cuenta y riesgo.
e. Si y en la medida en que Radial B.V. acepte una reclamación relativa a los bienes suministrados conforme a este artículo, podrá, a su elección:
(i) subsanar el defecto;
(ii) sustituir el bien defectuoso o;
(iii) retirar el bien y abonar al Comprador el precio del mismo. El Comprador no tendrá derecho a ninguna otra indemnización.
f. En caso de subsanación del defecto o sustitución del bien defectuoso, las disposiciones del artículo 12 de las Condiciones Generales volverán a aplicarse.
g. La presentación de una reclamación no exime al Comprador de sus obligaciones de pago frente a Radial B.V.. El Comprador tampoco tendrá derecho a suspender el pago.
12. Devoluciones
a. Las devoluciones requieren la autorización previa por escrito de Radial B.V..
b. Una devolución por parte del Comprador deberá realizarse siempre a porte pagado, indicando el número de factura y la fecha de entrega.
c. La recepción por parte de Radial B.V. de los bienes devueltos por el Comprador no implica reconocimiento alguno de incumplimiento.
13. Garantía
a. Garantía sobre artículos nuevos:
(1) Para los artículos nuevos suministrados por Radial B.V. se aplica una garantía de doce (12) meses desde la entrega al usuario final sobre el correcto funcionamiento de los bienes suministrados en condiciones de uso normal;
(2) Dentro de este período de garantía, tras la evaluación de Radial B.V., las piezas defectuosas serán sustituidas gratuitamente y los bienes suministrados serán restaurados a un estado de correcto funcionamiento, incluyendo certificado de calibración si corresponde;
(3) Para hacer uso de la garantía, los defectos y/o fallos deberán comunicarse inmediatamente tras su detección por escrito a Radial B.V., que proporcionará instrucciones para la devolución y evaluación;
(4) Los costes de envío correrán a cargo del Comprador. Si el artículo utiliza un Reaktionsarm, los Reaktionsarm utilizados deberán enviarse siempre junto con el artículo.
b. Garantía sobre reparaciones:
Una vez expirado el período de garantía de los artículos nuevos, para las reparaciones se aplica lo siguiente:
(1) Para las reparaciones realizadas por Radial B.V. se aplica una garantía de tres (3) meses desde la reparación sobre el correcto funcionamiento del artículo reparado en condiciones de uso normal;
(2) Dentro de este período de garantía, tras la evaluación de Radial B.V., las piezas defectuosas serán sustituidas gratuitamente y el artículo reparado será restaurado a un estado de correcto funcionamiento, incluyendo certificado de calibración si corresponde;
(3) Para hacer uso de la garantía, los defectos y/o fallos deberán comunicarse inmediatamente tras su detección, por escrito y motivados, a Radial B.V., que autorizará la devolución de los artículos para su evaluación;
(4) Los costes de envío correrán a cargo del Comprador. Si el artículo utiliza un Reaktionsarm, los Reaktionsarm utilizados deberán enviarse siempre junto con el artículo.
c. El Comprador no podrá invocar la garantía si:
(1) el defecto es, total o parcialmente, consecuencia de un uso inusual, inadecuado, incorrecto o negligente de un bien suministrado;
(2) el defecto es, total o parcialmente, consecuencia del desgaste normal o de un mantenimiento no realizado o realizado incorrectamente;
(3) el defecto es, total o parcialmente, consecuencia de instalación, montaje, modificación y/o reparación por parte del Comprador o de terceros;
(4) el bien suministrado ha sido modificado, adaptado, utilizado o procesado;
(5) el bien suministrado ha sido transferido a un tercero;
(6) Radial B.V. ha obtenido el bien suministrado, total o parcialmente, de terceros y Radial B.V. no puede reclamar garantía a dichos terceros;
(7) Radial B.V. ha utilizado materias primas y similares siguiendo instrucciones del Comprador en la fabricación del bien suministrado;
(8) el defecto es una desviación menor en calidad, acabado, dimensiones, composición u otros aspectos, que no es inusual en el sector o que técnicamente no podía evitarse;
el Comprador no ha cumplido correctamente y a tiempo todas sus obligaciones derivadas del contrato frente a Radial B.V..
14. Responsabilidad
a. Salvo que el Comprador demuestre que el daño es consecuencia directa de dolo o imprudencia grave de Radial B.V., Radial B.V. no será responsable frente al Comprador, su personal o terceros por ningún daño directo o indirecto en relación con el contrato o su ejecución. El Comprador indemniza a Radial B.V. frente a toda responsabilidad frente a terceros en este sentido.
b. En todos los casos, la responsabilidad de Radial B.V. se limita al importe de la indemnización bajo el seguro de responsabilidad aplicable. Si por cualquier motivo el asegurador de Radial B.V. no paga o si dicho seguro no cubre el daño, la responsabilidad de Radial B.V. se limitará en todos los casos a:
(1) el importe del precio neto acordado en el contrato al que se refiere directamente el hecho causante del daño;
(2) o, si se han acordado entregas parciales, el importe del precio neto de la parte del contrato más relacionada con el hecho causante del daño.
c. En ningún caso la responsabilidad de Radial B.V. superará los 15.000 € por evento o por una serie de eventos con la misma causa.
d. En ningún caso se indemnizarán daños empresariales como lucro cesante o daños por interrupción de la actividad.
e. Cualquier acción legal del Comprador contra Radial B.V. prescribirá por el mero transcurso de un (1) año desde el evento que da lugar a la reclamación.
f. El Comprador indemniza a Radial B.V., así como a su personal y auxiliares, frente a todas las reclamaciones de terceros, independientemente de la causa, que estén de cualquier forma relacionadas con el contrato y su ejecución. Radial B.V. solo será responsable frente al Comprador en la medida en que dicha responsabilidad, conforme al contrato aplicable y a estas Condiciones Generales, recaiga sobre Radial B.V..
g. Si los bienes no han sido producidos por Radial B.V., cualquier responsabilidad de Radial B.V. frente al Comprador estará en todos los casos limitada al importe por el cual el proveedor de Radial B.V. sea responsable frente a Radial B.V..
h. El Comprador indemniza a Radial B.V. frente a todas las reclamaciones de terceros por responsabilidad por productos derivadas de un defecto en un producto suministrado por el Comprador a un tercero y que consistía (en parte) en productos y/o materiales suministrados por Radial B.V..
15. Fuerza mayor
a. En caso de fuerza mayor de Radial B.V., esta tendrá derecho a ampliar el plazo de entrega y/o el período de ejecución por la duración de la fuerza mayor o a resolver el contrato, si aún no se ha ejecutado completamente. Esto sin que surja obligación alguna de indemnización para Radial B.V..
b. Por fuerza mayor se entiende, en estas Condiciones Generales, además de lo establecido por la ley y la jurisprudencia, todas las causas externas, previstas o imprevistas, sobre las cuales Radial B.V. no puede influir, pero que le impiden cumplir sus obligaciones. Se incluyen huelgas en la empresa de Radial B.V. o de terceros. Radial B.V. también tiene derecho a invocar la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) del contrato ocurre después de que Radial B.V. debería haber cumplido su obligación.
c. Durante el período de fuerza mayor, Radial B.V. podrá suspender sus obligaciones derivadas del contrato. Si este período dura más de dos meses, cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver el contrato sin obligación de indemnizar a la otra parte.
d. En la medida en que Radial B.V. haya cumplido parcialmente sus obligaciones en el momento de la fuerza mayor o pueda cumplirlas, y la parte cumplida o por cumplir tenga valor independiente, Radial B.V. tendrá derecho a facturar por separado dicha parte. El Comprador estará obligado a pagar dicha factura como si se tratara de un contrato independiente.
b. Por fuerza mayor se entiende, en estas Condiciones Generales, además de lo establecido por la ley y la jurisprudencia, todas las causas externas, previstas o imprevistas, sobre las cuales Radial B.V. no puede influir, pero que le impiden cumplir sus obligaciones. Se incluyen huelgas en la empresa de Radial B.V. o de terceros. Radial B.V. también tiene derecho a invocar la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) del contrato ocurre después de que Radial B.V. debería haber cumplido su obligación.
c. Durante el período de fuerza mayor, Radial B.V. podrá suspender sus obligaciones derivadas del contrato. Si este período dura más de dos meses, cualquiera de las partes tendrá derecho a resolver el contrato sin obligación de indemnizar a la otra parte.
16. Litigios
a. Todos los contratos entre el Comprador y Radial B.V. se regirán por el derecho neerlandés.
b. Se excluye la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG – Viena, 11 de abril de 1980), así como cualquier otra normativa internacional cuya exclusión esté permitida.
c. Todos los litigios derivados de o relacionados con estos contratos se someterán exclusivamente a los tribunales neerlandeses. Los litigios serán resueltos por el tribunal competente en el distrito de Utrecht, sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 108 Rv y 108a Rv.
d. Radial B.V. también tiene derecho a someter el litigio al tribunal competente del lugar de residencia del contratante.
e. Si la disposición del artículo 16.c no es aplicable, Radial B.V. seguirá estando autorizada a iniciar un procedimiento ante el tribunal que resulte competente en ese caso.
17. Otras disposiciones
a. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales es nula o es anulada, las demás disposiciones permanecerán plenamente en vigor y Radial B.V. y el Comprador negociarán para acordar una nueva disposición que sustituya a la disposición nula o anulada, teniendo en cuenta en la mayor medida posible el propósito y alcance de la disposición original.
b. Toda oferta, así como la ejecución del contrato, se basa en la información proporcionada por el Comprador. El Comprador garantiza la exactitud y exhaustividad de dicha información.
c. Los encabezados de estas Condiciones Generales sirven únicamente para facilitar la lectura y no forman parte de las mismas.
d. Radial B.V. tiene derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento.
Febrero 2026
Depositado en el Tribunal de Distrito de Utrecht con el n.º [261/2011].